建设银行大连市分行积极维护消费者权益,构建和谐的金融消费环境
发布时间:2018/4/12 10:18:28

为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,切实守住金融风险底线、构建和谐的金融消费环境,建设银行大连市分行积极响应监管机构号召,在“3.15国际消费者权益日”来临之际,以“权利责任风险”为主题,分行上下积极行动,搭乘“3.15”快车,为广大金融消费者送去金融知识和贴心服务。

一是以营业网点为主阵地,多渠道多方式开展宣传活动。利用营业网点LED显示屏滚动播放宣传口号,营造宣传氛围;“公众宣传教育区”、填单台、折页架等地方摆放宣传折页供客户阅览;电子海报机循环播放宣传海报以及电信诈骗视频等相关金融知识;利用厅堂客户高峰时段以微沙龙形式开展金融知识宣讲。二是创新宣传方式。结合新媒体,通过“建行大连分行”公众微信号发布公众号文章、“蓝色卫士”宣传消费者权益保护知识;三是拓宽渠道,深度宣传。"3.15国际消费者权益日"宣传期间,分行各核心支行高度重视此次宣传活动,充分发挥了管理职能,结合下辖网点区域特点,组织员工积极走进社区、走进行政服务大堂、走进农副产品交易大厅、商区、地铁服务区等地方,开展各类丰富多彩、实效性强的宣传教育活动,以美篇、H5等多媒体方式向广大群众传播消费者权益保护知识,受到广大客户的一致好评。

此次宣传活动引起了社会广泛关注,取得了良好的宣传普及金融知识的效果。不仅提高了广大金融消费者的金融知识和维权意识,对于增强风险防范和识别意识也起到了积极的作用,建设银行大连市分行将继续营造和谐金融环境,将金融知识普及宣传活动作为重点工作坚持长期开展,通过金融知识普及,不断增强金融消费者的风险防范意识,远离非法金融活动,积极维护消费者权益,构建和谐的金融消费环境。(高源)

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